賓士豪華巨頭的策略轉身:2025年市場佈局與新世代挑戰
身為一位在汽車產業深耕十載的資深觀察家,過去幾年我見證了無數品牌的興衰與變革,但近期德國豪華車壇巨擘Mercedes-Benz的一連串動作,無疑是其中最引人注目的一章。這個百年品牌,在全球汽車產業面臨史無前例的成本壓力、消費力道緊縮,以及區域市場複雜多變的嚴峻考驗下,正悄然進行一場深刻的戰略轉型。他們不再固守過去高舉的「Luxury(奢華)」大旗,甚至內部對「Luxus」一詞已帶有敏感的「L字」代號,取而代之的是一場規模宏大的產品攻勢,預計在未來幾年內推出高達36款新車,目標是重新奪回穩健的銷售與獲利軌道,為其「德國豪華車」的招牌注入全新定義。
告別「L字」:賓士奢華策略的終結與反思
曾幾何時,Mercedes-Benz與「奢華」二字劃上等號,是金字塔頂端客群心目中不可動搖的地位象徵。回溯至2020年底,賓士明確提出「我們要打造全球最令人嚮往的汽車」的戰略藍圖,並在2022年進一步將產品劃分為「Entry Luxury」、「Core Luxury」與「Top-End Luxury」三大層級,試圖透過更精準的奢華分級,提升品牌溢價能力與單車獲利。當時市場普遍認為,這是賓士在全球經濟成長趨緩下,鎖定高淨值客群,追求「質優於量」的精明之舉。
然而,時序來到2025年,全球經濟格局已然不同。持續的高通膨壓力、升息循環的餘波盪漾,以及地緣政治衝突所引發的供應鏈不確定性,讓全球消費者的購買力受到顯著衝擊。德國《Handelsblatt》等多家媒體揭露,賓士內部已逐步將「奢華」一詞從核心戰略中剔除。執行長Ola Källenius雖不否認賓士的豪華本質,但他強調,公司的目標從未單純侷限於奢華,而是始終致力於「在各個級距中提供最具吸引力的產品」。這番話語暗示了品牌策略的重大轉向:純粹追求極致奢華所帶來的利潤,在當前的市場環境下,已不再是唯一或最有效的路徑。
我認為,這項轉變並非全然否定奢華,而是對奢華定義的重新詮釋。在2025年的市場中,「奢華」不再僅限於稀有、昂貴,更應融入實用性、科技感,以及對環境永續的承諾。過去以「豪華」為圭臬的框架,在面對市場需求疲軟、工廠產能利用不足,以及中國等關鍵市場銷售下滑的現實下,顯得不再適用。賓士不得不調整策略,放寬過去僅追求高價位車型的思維,轉而追求更廣泛的市場覆蓋,讓更多潛在買家能接觸到其品牌價值,這無疑是一場高難度的平衡術。
全球市場逆風:獲利下滑與多重壓力夾擊
賓士作出戰略調整的背後,是令人咋舌的財務數據。去年上半年,其汽車部門的利潤率大幅滑落至5.3%,遠低於過去接近15%的水平,整體獲利更是減少一半以上,僅約27億歐元。Källenius執行長以「我們的產業正同時經歷暴雨、冰雹、風暴與大雪」來形容當前汽車業所面臨的多重挑戰,可謂一語中的。
這些壓力源於多方面:
美國關稅政策衝擊:近年來,美國調整對歐洲進口車的關稅政策,無疑對賓士在美銷售與利潤造成不小衝擊。關稅壁壘直接增加了成本,削弱了產品的價格競爭力,尤其在市場趨向保守消費時,這些額外的成本更難以轉嫁給消費者。
中國市場的激戰與變遷:中國,這個曾被視為豪華車品牌「金礦」的市場,如今已成為最為複雜且競爭激烈的戰場。超過百家汽車品牌在此激烈搏殺,導致高端市場買氣顯得異常低迷。賓士2022年單季在華銷售22.3萬輛,然而到2025年,這一數字已下滑至僅14萬輛,跌幅之巨令人憂慮。
中國「新豪華」趨勢:值得注意的是,中國消費者對「豪華」的定義正在快速轉變。他們不再僅僅追求傳統品牌的歷史底蘊,而是更傾向選擇「高性價比的豪華感」,特別是搭載了「智慧座艙」、「冰箱」、「大尺寸螢幕」等科技配備的電動車款。華為合作的Aito、理想汽車(Li Auto)等本土新創品牌,以更低的售價提供超越傳統豪華品牌的科技體驗,對賓士造成了巨大壓力。
全球經濟放緩與消費力疲軟:從歐洲到北美,普遍的通膨與高利率環境,壓縮了消費者可支配所得,使得消費者在購買高價商品如豪華車時,傾向更加謹慎。對於賓士這樣高度依賴消費者信心的品牌而言,全球經濟的不確定性無疑是一大逆風。
電動車轉型漫長且成本高昂:儘管各車廠都大力投入電動化轉型,但其進程比預期更為漫長與艱鉅。電動車(EV)的電池成本居高不下,充電基礎設施建設緩慢,以及消費者對里程焦慮的顧慮,都使得純電動車的普及速度不如預期。這迫使賓士必須採取內燃機、混合動力與純電動「多路並進」的策略,這意味著要同時投入巨大的研發與生產資源於三種不同技術路線,無疑大幅推高了營運成本,並稀釋了資源。
電動化漫途:油電共存的陣痛與策略轉型
電動車的轉型對於所有傳統車廠而言,都是一場沒有回頭路的變革,但其難度遠超想像。賓士在電動化道路上佈局甚早,從EQ系列車款的推出可見一斑。然而,如前所述,電動車市場的成熟度,特別是電池成本、充電網絡和消費者的接受度,並未如最初預期般迅速。
作為一家擁有深厚燃油車製造底蘊的豪華品牌,賓士無法像新創電動車企那樣,輕易地放棄內燃機技術。相反,為了在轉型期間保持競爭力並滿足全球不同市場的需求,它必須同時維持燃油車(ICE)、油電混合車(PHEV/HEV)和純電動車(BEV)的產品線。這項「多路並進」的策略,雖然看似穩健,卻帶來了巨大的資源分散與成本壓力。研發三套不同的動力系統、建設不同的生產線、培訓不同技術的員工,這些都直接影響了品牌的利潤率。
我注意到,在2025年的市場中,插電式混合動力車(PHEV)的重要性被重新強調。在純電動車基礎設施尚未完全普及,且電池成本仍高昂的過渡期,PHEV以其兼具燃油車的便利性與電動車的低碳排放優勢,成為許多消費者的務實選擇。賓士在這方面也加大了投入,透過優化混合動力系統,提供更長的純電續航里程,以滿足市場對「過渡性」解決方案的需求。
同時,賓士也正加速其電動車專屬平台(如MMA和MB.EA)的研發與部署,這將有助於在長期內降低電動車的生產成本並提升性能。但這需要時間,而市場和投資者往往缺乏足夠的耐心。賓士必須在這場轉型中找到一個甜蜜點,既能推動電動化,又能確保現有業務的穩健。
「量大管飽」:36款新車攻勢的策略意義
面對重重困境,賓士最終選擇了「量大管飽」的策略,這是一個大膽且務實的決定。內部人士透露,賓士未來的重點是把產量與售價重新拉回平衡。尤其在勞工代表的壓力下,工會代表Ergun Lümali就直言,若年產量低於200萬輛,營運恐怕難以維持。這正是賓士決定加大新車攻勢的重要原因。
德國媒體指出,Mercedes未來產品將更強調「marktnäher」(貼近市場)。這意味著品牌會投入更多資源於中階級距,包括新世代CLA與中型電動SUV,以應對來自競爭對手如BMW的「Neue Klasse」平台新車型以及Audi即將登場的產品陣容。這些新車款將不再只是追求純粹的奢華感,而是更注重科技配置、實用機能與「高CP值豪華感」。
這場史無前例的產品攻勢,涵蓋了17款純電動車(EV),以及19款全新或大改款的燃油車和油電混合車。從小型掀背車、入門級轎車到各式SUV,賓士旨在全面鎖定更廣泛的中產階級與年輕族群。這預示著賓士在品牌戰略上將更為「務實」,不再只仰賴金字塔頂端的客群支撐營收。
例如,新一代CLA車系預計將基於全新的MMA(Mercedes-Benz Modular Architecture)平台打造,不僅會推出燃油與PHEV版本,更會有純電動CLA車型。這款車將成為賓士進攻入門豪華市場、與BMW i3(未來Neue Klasse平台衍生的純電車款)及Tesla Model 3/Y競爭的關鍵武器。它將搭載最新的MB.OS作業系統,提供更智慧的座艙體驗和進階的自動駕駛輔助功能,讓更多消費者能以相對親民的價格體驗到賓士的科技實力。
同時,賓士也在中型電動SUV領域加強佈局,以滿足全球市場對休旅車型的強勁需求。這些新車型不僅要具備賓士一貫的精緻工藝,更要在電動續航、充電速度以及數位化體驗上達到業界領先水平,才能在競爭激烈的電動車市場脫穎而出。
中國戰場的啟示:豪華定義的再想像
如前所述,外媒普遍認為,賓士奢華戰略的失敗,很大程度上歸因於中國市場走向與預期背離。中國市場的消費特性與西方傳統市場有著顯著差異,中國消費者對「豪華」的理解更加多元和務實。他們追求的豪華,不再是單純的品牌標誌或內飾材質,而是由「智能科技」、「空間體驗」與「實用功能」所共同構成的「新豪華」。
中國本土新創品牌如Aito、理想汽車,甚至與華為深度合作的車型,往往能在更低的售價下,提供令人驚艷的「智慧座艙」體驗,例如超大尺寸螢幕、智慧語音助手、冰箱、按摩座椅,以及高水準的自動駕駛輔助系統。這些「科技豪華」的配置,對習慣於傳統豪華車的消費者產生了強大的吸引力。
面對這樣的競爭格局,賓士計劃在兩到三年內將中國製車成本下降3,000至4,000歐元,以與本土競爭對手抗衡。這不僅是成本控制的問題,更深層次的是產品定義的轉變。賓士必須在保持其品牌DNA的同時,快速學習並適應中國市場的需求,將更多「中國特色」的豪華配置融入到產品設計中,例如在地化的數位服務生態、更注重後座舒適性的設計,以及針對中國路況優化的駕駛體驗。這場「在地化」的戰役,將決定賓士能否在中國市場重拾昔日輝煌。
展望2025:賓士如何在變革中重塑品牌價值
Deka基金汽車專家Ingo Speich直言,賓士當前最重要的是「補上電動化缺口」。他強調,BMW與Audi已接連推出新世代電動車攻勢,賓士必須在C-Class等高銷量車型的電氣化上有所突破,才能重拾競爭優勢。確實,面對BMW基於Neue Klasse平台打造的下一代純電車型,以及Audi在PPE平台上的發力,賓士必須加快電動車的推出速度與技術迭代。
儘管賓士短期內面臨巨大壓力,但Speich同時認為,德國車廠在技術基礎與生產規模上仍具備顯著優勢。憑藉其深厚的工程實力、全球化的供應鏈管理能力以及嚴苛的品質標準,賓士有能力在轉型過程中保持競爭力。未來隨著36款新車陣容的落地,尤其是在入門及中階電動車市場的佈局,賓士仍有機會重新掌握市場主導權,甚至重新定義「豪華」的內涵。
這場從「強調奢華」到「貼近市場」的戰略轉折,將是賓士品牌百年歷史上最為關鍵的時刻之一。它不再只是單純追求金字塔頂端的利潤,而是更全面地考慮市場需求、技術變革與永續發展。這也考驗著賓士如何在全球汽車產業風雨交加之際,在平價與奢華間找到新的平衡點,並將其轉化為品牌的全新價值。
從「Desirable(令人嚮往)」到「Accessible Desirability(可觸及的嚮往)」,這不僅是賓士的轉變,更是整個豪華汽車產業在2025年及以後發展的縮影。一個能夠在多元市場中提供具備科技含量、實用價值、且價格更具競爭力的產品,同時又保有品牌獨特魅力的賓士,才能真正延續其百年聲望,並迎接下一個世紀的挑戰。
結語與邀請:與賓士一同駛向未來
面對前所未有的變革浪潮,Mercedes-Benz的策略調整不僅展現了其面對現實的勇氣,更預示了未來汽車市場的發展方向。這不只是一場產品的革新,更是品牌理念的再造。
您是否也對這場豪華巨頭的轉身充滿期待?歡迎您持續關注Mercedes-Benz在2025年及未來推出的全新車款,親身體驗他們如何將精湛工藝、頂尖科技與務實策略完美融合。一同探索賓士如何透過這36款新車,重新定義「駕駛樂趣」與「移動豪華」的未來。

